ОБЩИ УСЛОВИЯ

за производители и търговци в платформата blago-rodno.bg

Последна актуализация: 13.05.2026 г.

I. Данни за платформата

Настоящият уебсайт и онлайн платформа blago-rodno.bg („Платформата“) е собственост и се управлява от:

„[ИМЕ НА ФИРМАТА]“ [ЕООД/ООД/ЕТ]
ЕИК: [ЕИК]
Седалище и адрес на управление: [адрес]
Имейл: [имейл]
Телефон: [телефон]

наричано по-долу:

„Платформата“;
„Администратор“;
„Оператор“.

II. Правен характер на платформата

Чл. 1.

Платформата представлява онлайн маркетплейс, чрез който независими производители, търговци, фермери, занаятчии и други лица могат да предлагат свои продукти на крайни клиенти.
Платформата предоставя технологична и маркетингова среда за:

публикуване;
популяризиране;
продажба на продукти.

Платформата не е производител или собственик на предлаганите продукти, освен ако изрично не е посочено друго.
Всеки Производител носи самостоятелна отговорност за:

качеството;
безопасността;
законността;
произхода;
описанието;
етикетирането;
наличността;
доставката;
рекламациите;
гаранциите;
счетоводното и данъчното отчитане.

III. Правен характер на Общите условия

Чл. 2.

Настоящите Общи условия представляват правно обвързващо споразумение между Платформата и всяко лице, което:

кандидатства;
регистрира профил;
публикува продукти;
продава продукти;
използва платформата като Производител.

Приемането на настоящите Общи условия има силата на договор между страните без необходимост от отделен писмен договор.
С регистрацията си Производителят декларира, че:

е прочел настоящите Общи условия;
разбира съдържанието им;
приема всички клаузи;
предоставя верни и актуални данни;
има право да извършва съответната дейност.

IV. Свързани политики и документи

Чл. 3.

Използването на платформата се регулира също от:

Политика за поверителност;
Политика за бисквитки;
Общи условия за клиенти;
допълнителни правила и политики, публикувани в платформата.

При противоречие предимство имат настоящите Общи условия за Производители.

V. Право на промени

Чл. 4.

Платформата има право по всяко време да:

изменя;
допълва;
актуализира;
премахва части от настоящите Общи условия.

Промените влизат в сила от публикуването им в платформата.
Продължаването на използването на платформата се счита за приемане на промените.

VI. Кандидатстване и одобрение

Чл. 5.

Могат да кандидатстват:

физически лица;
юридически лица;
еднолични търговци;
земеделски производители;
занаятчии;
кооперации;
семейни производители.

Чл. 6.

При кандидатстване Производителят предоставя:

име/фирма;
ЕИК/Булстат при наличие;
лице за контакт;
телефон;
имейл;
адрес;
информация за дейността;
категории продукти;
допълнителни документи при поискване.

Чл. 7.

Платформата има право:

да извършва проверки;
да изисква документи;
да отказва кандидатури;
да одобрява по вътрешни критерии.

Платформата не е длъжна да мотивира отказ.

VII. Профил на Производителя

Чл. 8.

След одобрение Производителят получава достъп до собствен профил.
Производителят носи отговорност за:

действията в профила;
сигурността на достъпа;
каченото съдържание.

Чл. 9.

Производителят е длъжен да поддържа актуални:

цени;
наличности;
снимки;
описания;
срокове за доставка;
данни за контакт.

VIII. Продукти и съдържание

Чл. 10.

Разрешени са само законни продукти.

Чл. 11.

Забранява се публикуването на:

незаконни стоки;
фалшификати;
опасни продукти;
подвеждащи продукти;
продукти с неясен произход;
продукти, нарушаващи чужди права.

Чл. 12.

Всеки продукт трябва да съдържа:

име;
описание;
цена;
реални снимки;
необходимата законова информация.

Чл. 13.

Снимките трябва:

да бъдат реални;
да съответстват на продукта;
да бъдат с добро качество.

Забранява се използването на чуждо съдържание без права.

Чл. 14.

Производителят предоставя на Платформата право да използва каченото съдържание за:

публикуване;
реклама;
маркетинг;
социални мрежи;
кампании.

IX. Абонаментни планове и такси

Чл. 15.

Платформата предлага различни абонаментни планове с различни:

месечни такси;
комисионни;
функционалности;
рекламни предимства.

Чл. 16.

Размерът на:

таксите;
комисионните;
допълнителните услуги;
се определя според избрания план.

Чл. 17.

Производителят може да:

надгради план;
понижи план;
прекрати план.

Промените влизат в сила съгласно условията на платформата.

Чл. 18.

При неплащане Платформата има право:

да ограничи достъпа;
да скрие продукти;
да деактивира профила;
да начисли законна лихва.

X. Един производител – една поръчка

Чл. 19.

Платформата работи по модела „един производител – една поръчка“.
В една клиентска поръчка могат да участват само продукти от един Производител.
При добавяне на продукт от друг Производител системата може:

да изисква отделна поръчка;
да изчисти количката;
да покаже уведомление.

Забранява се заобикаляне на този принцип чрез външни уговорки или директни продажби, възникнали чрез платформата.

XI. Поръчки и доставки

Чл. 20.

Производителят е длъжен:

да обработва поръчките своевременно;
да поддържа актуални наличности;
да комуникира коректно с клиентите.

Чл. 21.

Производителят носи отговорност за:

опаковането;
изпращането;
точността на доставката.

Чл. 22.

Плащанията могат да се извършват:

директно към Производителя;
чрез платежен оператор;
чрез системите на платформата.

XII. Комисионни и месечни справки

Чл. 23.

За всяка финализирана клиентска поръчка, изпратена към Производителя чрез платформата, се начислява комисионна съгласно избрания план.
Освен ако не е посочено друго, комисионната се изчислява върху стойността на продуктите без доставката.
Комисионна се дължи независимо от:

начина на плащане;
последваща комуникация между клиента и Производителя.

Чл. 24.

На всяко първо число на месеца Платформата изпраща справка за:

реализираните поръчки;
начислените комисионни;
дължимите суми.

Справката може да бъде изпратена:

по имейл;
чрез профила;
чрез друг електронен канал.

Чл. 25.

Производителят има право да подаде писмено възражение в срок до 5 календарни дни от изпращането на справката.
При липса на възражение справката се счита за приета и окончателна.

Чл. 26.

Въз основа на месечната справка Платформата издава фактура за дължимата комисионна.
Производителят е длъжен да заплати фактурата в срок до 3 работни дни от издаването ѝ.
При забава Платформата има право:

да начислява законна лихва;
да ограничи профила;
да скрие продукти;
да прекрати участието.

XIII. Качество и рекламации

Чл. 27.

Производителят носи пълна отговорност за:

качеството;
безопасността;
сроковете на годност;
съответствието на продуктите.

Чл. 28.

При рекламации Производителят е длъжен да съдейства своевременно.

Чл. 29.

При системни оплаквания Платформата има право:

да премахва продукти;
да ограничава профила;
да прекратява достъпа.

XIV. Забранени практики

Чл. 30.

Забранява се:

публикуване на невярна информация;
подвеждане на клиенти;
изкуствени оценки;
злоупотреба със системата;
заобикаляне на комисионните;
копиране на чуждо съдържание;
незаконна дейност.

XV. Санкции

Чл. 31.

При нарушение Платформата има право:

да изпрати предупреждение;
да премахне продукт;
да ограничи функционалности;
да наложи временна забрана;
да прекрати профила.

Чл. 32.

Платформата има право да прекрати достъпа без предизвестие при:

измама;
незаконна дейност;
сериозни нарушения;
системни оплаквания;
увреждане репутацията на платформата.

XVI. Прекратяване на участие

Чл. 33.

Производителят може да прекрати участието си по всяко време.

Чл. 34.

При прекратяване:

активните поръчки следва да бъдат изпълнени;
дължимите суми остават изискуеми.

XVII. Данъчни и счетоводни задължения

Чл. 35.

Всеки Производител носи самостоятелна отговорност за:

издаване на касови бележки;
фактуриране;
данъци;
осигуровки;
счетоводно отчитане.

Чл. 36.

Платформата не носи отговорност за:

данъчни нарушения;
неправилно счетоводно отчитане;
неизпълнение на законови задължения от страна на Производителя.

XVIII. Ограничаване на отговорността

Чл. 37.